Ozone.bg си търси консултанти обслужване на клиенти

Присъедини се към екипа ни за обслужване на клиенти за позициите „Онлайн консултант“ и „Оператор – колцентър“

 

Ozone.bg продължава да се разраства и затова имаме нужда от нови попълнения. В момента търсим свежа кръв за позициите „Онлайн консултант“ и „Оператор – колцентър“.

Ако имаш желание за работа и умееш да действаш ефективно под напрежение, виж повече за позицията по-долу и ни пиши на [email protected]

Търсим човек, който има интерес към nerd културата, може да играе в отбор и е винаги готов да удари едно рамо на останалите –  точно като съпорт героите от любимите ни игри!

Какво включва работата като консултант обслужване на клиенти?

  • Комуникация с клиенти по телефон и e-mail;
  • Консултиране при покупки на игри, книги, играчки и други продукти от каталога на Ozone.bg;
  • Разрешаване на технически проблеми и консултиране при създаване на поръчки, проверка на дати за доставка и продуктови наличности;
  • Сътрудничество при гаранционни проблеми и технически въпроси.

Какви качества търсим в нашите консултанти?

  • Желание за работа, инициативност, отговорност и прочее важни HR баналности;
  • Спокоен темперамент и способност за работа под напрежение;
  • Чувство за хумор;
  • Проактивност и стремеж клиентът да остава винаги доволен;
  • Грамотност;
  • Предишен опит в колцентър или консултантска работа се счита за предимство;
  • Познания за технологичните новости и nerd-културата са плюс;
  • Липса на притеснение за работа на смени.

Ако смяташ, че отговаряш на горепосочените критерии и искаш да си част от Ozone.bg, изпрати ни CV със снимка на [email protected], като в заглавието на мейла цитираш, че имаш интерес към позицията – „Консултант“.

Кандидатствай до 31.08.2018 г.